ലാൻഡിംഗ് പേജിലെ ഹെഡ്ഡർ ബാനറിലെ പ്രധാന ടൈറ്റിലും സബ്ടൈറ്റിലും ഇവിടെ മാറ്റാം. ശൂന്യമായി വിട്ടാൽ ഡിഫോൾട്ട് ടെക്സ്റ്റ് തുടരും.
🔀 കസ്റ്റമർ ലിസ്റ്റ് ക്രമീകരണം
ഇത് ഓഫ് ആണെങ്കിൽ, മുകളിൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത ക്രമീകരണം തന്നെ എല്ലാവരും കാണും.
ജിപിഎസ് പൊസിഷൻ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ക്രമീകരണം ഇപ്പോൾ ലഭ്യമല്ല — അതിന് ഓരോ കസ്റ്റമറുടെയും ലൊക്കേഷൻ ഡാറ്റ ആദ്യം ശേഖരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
✔ സേവ് ചെയ്തു
🏷️ ടാഗ് & നോട്ട് മാനേജ്മെന്റ്
ℹ️ താഴെ കസ്റ്റമേഴ്സിനെ സെർച്ച് ചെയ്ത് സെലക്ട് ചെയ്യുക — ടാഗ് അവരുടെ CIF-ലേക്ക് ചേരും, അതേ CIF ഉള്ള എല്ലാ കസ്റ്റമേഴ്സിനും ഇത് ബാധകമാകും.
സെലക്ട് ചെയ്തവർ:
🏷️ അഡ്മിൻ ടാഗ് ഓപ്ഷനുകൾ നിയന്ത്രിക്കുക
ഇത് സ്റ്റാഫ് സർവീസ് പാനലിലും കളക്ഷൻ പാനലിലും "അഡ്മിൻ ടാഗ്" ഡ്രോപ്ഡൗണിൽ കാണിക്കുന്ന ഓപ്ഷനുകളാണ്.
🏷️ CIF ടാഗ് ഓപ്ഷനുകൾ നിയന്ത്രിക്കുക
ഇത് CIF Customer Note-നൊപ്പം കാണിക്കുന്ന "CIF ടാഗ്" ഡ്രോപ്ഡൗണിലെ ഓപ്ഷനുകളാണ് — ഒരു CIF ഉള്ള എല്ലാ കസ്റ്റമേഴ്സിനും ഒരേ ടാഗ് പങ്കിടും.
📝 CIF നോട്ട് പെർമിഷൻ
ഇത് ON ചെയ്താൽ, admin അല്ലാത്ത യൂസർക്കും ഒരു CIF-ന് പുതിയ നോട്ട് ചേർക്കാം (ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാൻ എപ്പോഴും അഡ്മിന് മാത്രം സാധിക്കും).
🫂🤝 കസ്റ്റമർ കെയർ ഫോം ക്രമീകരണം
ഇവിടെ മാറ്റുന്നത് കസ്റ്റമർ ഫോമിൽ കാണിക്കുന്ന വാക്കുകൾ മാത്രമാണ് — ടിക്കറ്റ് നമ്പർ കണക്കുകൂട്ടലിനെ ഇത് ബാധിക്കില്ല. ബാക്കപ്പ്/റീസ്റ്റോർ: 🔐 അഡ്മിൻ പാനൽ → 1.7 ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റ് → 📁 വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുത്ത് കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
📋 വിഷയ തരം മാറ്റുക
Customer-facing Complaint Form-ലെ ഓരോ ഫീൽഡും കാണിക്കണോ, നിർബന്ധമാക്കണോ എന്ന് ഇവിടെ നിയന്ത്രിക്കാം. പേര്/മൊബൈൽ എപ്പോഴും നിർബന്ധവും visible ഉം ആയിരിക്കും (ഇവ മാറ്റാൻ പറ്റില്ല).
📋 സേവന തരം മാറ്റുക
✔ സേവ് ചെയ്തു
പരാതി വിഭാഗം: (ബാക്കപ്പ്/റീസ്റ്റോർ: 1.7 ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റ് → 📁 വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുത്ത് കൈകാര്യം ചെയ്യുക)
✔ സേവ് ചെയ്തു
📋 പരാതി തരംതിരിക്കൽ
"പരാതി വിഭാഗം" ലിസ്റ്റിലെ (മുകളിൽ) ഓരോ ഐറ്റത്തിന്റെയും നിലവിലെ സീരിയൽ നമ്പർ (ക്രമം മാറ്റിയാൽ ഇവിടെയും ഓട്ടോമാറ്റിക് ആയി മാറും) ഇവിടെ ഒരു "സേവന തരം"-ന്റെ നേരെ കോമയോ ഹൈഫനോ ഇട്ട് കൊടുക്കുക (ഉദാ: 1-7,15,18) — പ്രിന്ററിൽ പേജ് റേഞ്ച് സെലക്ട് ചെയ്യുന്നത് പോലെ.
🏯 ഓർഗനൈസേഷൻ സ്ട്രക്ചർ
01 🏢 ബിസിനസ് യൂണിറ്റ്
"വെട്ടിക്കാട്ടിൽ കേബിൾ നെറ്റ്വർക്ക്", "വെട്ടിക്കാട്ടിൽ ഫാം ആൻഡ് ഹോം" എന്നിവ നിലവിലുള്ള പാനലുകൾക്ക് ഇതിനകം സെറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. പുതിയ ബിസിനസ് യൂണിറ്റ് ഇവിടെ ചേർത്താൽ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ്/പോസ്റ്റ്/സ്റ്റാഫ് അസൈൻമെന്റിന് ഉപയോഗിക്കാം — പക്ഷേ അതിന് സ്വന്തമായി ഒരു പുതിയ പാനൽ (ടോപ്പ്-ലെവൽ വിഭാഗം) വേണമെങ്കിൽ അത് പ്രത്യേകം ഡെവലപ്പ് ചെയ്യേണ്ടിവരും.
03 🏬 ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ്
ഓരോ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റും ഒരു ബിസിനസ് യൂണിറ്റിനോട് ബന്ധപ്പെട്ടതാണ് — ഒരു ബിസിനസിന്റെ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റുകൾ മറ്റൊരു ബിസിനസിൽ കാണില്ല.
04 🧑💼 പോസ്റ്റ്
ഓരോ പോസ്റ്റും ഒരു ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിനോട് ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്.
🔑 പാനൽ കോഡുകൾ
SCP (കളക്ഷൻ സ്റ്റാഫ് പോർട്ടൽ)
ഇത് 'കളക്ഷൻ സ്റ്റാഫ് പോർട്ടൽ' എന്ന പാനലിന്റെ സോഴ്സ് കോഡ് ആണ്. ഇവിടെ നിന്ന് ഈ വെബ്സൈറ്റിലെ തന്നെ സർവീസ് പാനലിലേക്കോ, പൂർണ്ണമായും വേറെ സൈറ്റുകളിലേക്കോ (ഉദാ: Customer Service Portal) റിപ്പോർട്ടുകൾ പുഷ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഏത് പാനലിൽ നിന്നാണ് ഇത് വന്നത് എന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ ഈ കോഡ് റിപ്പോർട്ടിന്റെ കൂടെ അയക്കും.
SSP (സർവീസ് പാനൽ)
ഇത് 'സർവീസ് പാനലി'ന്റെ സോഴ്സ് കോഡ് ആണ്. ഇവിടെ നിന്ന് ഈ വെബ്സൈറ്റിലെ തന്നെ കളക്ഷൻ സ്റ്റാഫ് പോർട്ടൽ ഭാഗത്തേക്ക് (ഉദാ: കസ്റ്റമർ ഫോളോ-അപ്പ് ട്രാക്കർ, പുതിയ കസ്റ്റമർ എൻട്രി) വിവരങ്ങൾ അയക്കുമ്പോൾ, ഏത് പാനലിൽ നിന്നാണ് ഇത് വന്നത് എന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ ഈ കോഡ് കൂടെ അയക്കും.
✔ സേവ് ചെയ്തു
📦 Items & Services (Masters)
📥 ഐറ്റംസ് ബൾക്ക് ആയി Excel വഴി ഇംപോർട്ട് ചെയ്യാൻ "🔐 അഡ്മിൻ പാനൽ → 7 ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റ്" പോയി "Items — ബൾക്ക് ഇംപോർട്ട്" എന്ന ഭാഗം നോക്കുക. ഇംപോർട്ട് ചെയ്ത ശേഷം അവയെ ഇവിടെ (താഴെ ലിസ്റ്റിൽ) തന്നെ ബൾക്ക് എഡിറ്റ് ചെയ്യാം.
0 സെലക്ട് ചെയ്തു
🔧 സെലക്ട് ചെയ്തവർക്ക് ബൾക്ക് മാറ്റം വരുത്തുക
🧾 ഡയറക്ട് / ഇൻഡയറക്ട് എക്സ്പെൻസ് ക്ലാസിഫിക്കേഷൻ
"എക്സ്പെൻസ്" ഐറ്റംസ് മാത്രം, ആൽഫബെറ്റിക് ഓർഡറിൽ. അക്കൗണ്ടിംഗിന് വേണ്ടി ഓരോന്നും ഡയറക്ട്/ഇൻഡയറക്ട് ആയി ഇവിടെ മാർക്ക് ചെയ്യാം.
💳 Payment Methods
🖥️ പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷൻ ഡിസ്പ്ലേ
ഓരോ പേയ്മെന്റ് മെത്തേഡും സെലക്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ ബില്ലിംഗ്/Take Payment കാർഡിൽ കാണിക്കേണ്ട വിവരങ്ങൾ ഇവിടെ കൊടുക്കുക. (CASH, QR Dynamic, QR Static എന്നിവയ്ക്ക് ഇത് ബാധകമല്ല — അവയ്ക്ക് പ്രത്യേക സംവിധാനം ഉണ്ട്.)
👤 Staff
🔑 അധികാരം നൽകാൻ
ഒരു സ്റ്റാഫിന് സാധാരണ സ്റ്റാഫിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി അധികമായി എന്തൊക്കെ അധികാരം വേണം എന്ന് ഇവിടെ നൽകാം.
✔ സേവ് ചെയ്തു
നിലവിൽ അധികാരം ലഭിച്ചവർ:
📍 GPS ക്രമീകരണം
🌐 സൈറ്റ് ക്രമീകരണങ്ങൾ
മുകളിലെ "പോർട്ടലുകൾ" ഡ്രോപ്ഡൗണിൽ കാണിക്കുന്ന ലിങ്കുകൾ ഇവിടെ ചേർക്കുക/മാറ്റുക.
🆘 ക്വിക്ക് ഹെല്പ്
ഇത് ഓണാക്കിയാൽ, മുകളിലെ "എല്ലാം ചുരുക്കുക" ബട്ടണിന് അടുത്തായി "🆘 Quick Help" ഡ്രോപ്ഡൗൺ (ടീം കോൺടാക്ട്, എമർജൻസി, സൈറ്റുകൾ, വിവര സഹായം, കസ്റ്റമർ വിവരങ്ങൾ, പുതിയ ടിക്കറ്റ്/ക്യു ആർ കോഡ് റിക്വസ്റ്റ്) കാണിക്കും.
👥 ടീം കോൺടാക്ട്
🚨 എമർജൻസി
🌐 സൈറ്റുകൾ
ℹ️ വിവര സഹായം
⚠️ ഈ പേരിൽ ഒരു ലിസ്റ്റ് ഇതിനകം ഉണ്ട്. എന്ത് ചെയ്യണം?
↑ വില കോളം | കാലാവധി (ദിവസം) കോളം
0 ഫലങ്ങൾ0 സെലക്ട് ചെയ്തു
🔍 കസ്റ്റമർ വിവരങ്ങൾ
🗂️ പാനൽ കൺട്രോൾ
ഏതൊക്കെ പ്രധാന പാനലുകളും സബ്-പാനലുകളും ഏതൊക്കെ കാറ്റഗറിയിലുള്ള സ്റ്റാഫുകൾക്ക് കാണണം എന്ന് ഇവിടെ നിയന്ത്രിക്കാം. അഡ്മിന് എപ്പോഴും എല്ലാ പാനലുകളും കാണാം.
1.2 ഇടപാട് ക്രമീകരണങ്ങൾ
🕐 ബില്ലിംഗ് ട്രാൻസാക്ഷൻ ക്രമീകരണം
💰 Take Payment ക്രമീകരണം
ഇത് ബില്ലിംഗിന്റെ ബാക്ക്-ഡേറ്റ് പരിധിയിൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമാണ്.
📜 ബില്ലിംഗ് വ്യവസ്ഥകൾ (Terms & Conditions)
ഇവിടെ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നത് ബിൽ PDF-ൽ "Terms And Conditions" എന്ന ഭാഗത്ത് അതേപടി വരും. ഓരോ വരിയും ഓരോ പോയിന്റ് ആയി വരും.
🔁 കഴിഞ്ഞ തവണ ബിൽ ചെയ്ത എല്ലാവർക്കും റെഗുലർ ബിൽ വീണ്ടും അടിക്കുക
ഈ മാസം ഇതുവരെ ബില്ലടിക്കാത്ത, കഴിഞ്ഞ തവണ ബില്ലടിച്ച എല്ലാ കസ്റ്റമേഴ്സിനെയും ഇവിടെ കാണാം.
🧾 കസ്റ്റമർ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് അനുമതി
ഇത് അനുവദിച്ചാൽ, കസ്റ്റമർ ലെഡ്ജർ കാർഡിൽ നിന്ന് എല്ലാ സ്റ്റാഫിനും PDF സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് ജനറേറ്റ് ചെയ്യാം.
1.3 ഡ്രോപ് ഡൗൺ ക്രമീകരണങ്ങൾ
🆘 സ്റ്റാഫ് സപ്പോർട്ട് കാരണങ്ങൾ
ഇവിടെ ചേർക്കുന്ന കാരണങ്ങൾ "🆘 സ്റ്റാഫ് സപ്പോർട്ട് റിക്വസ്റ്റ്" ഫോമിൽ എല്ലാ സ്റ്റാഫിനും ഒരു മൾട്ടിപ്പിൾ ഡ്രോപ്ഡൗൺ ആയി ലഭിക്കും.
📢 സ്റ്റാഫിന് അറിയിപ്പ് അയക്കുക (നിങ്ങൾക്ക് മാത്രം കാണാവുന്നത്)
✔ ചെയ്തു
ഏറ്റവും പുതിയ 3 അറിയിപ്പുകൾ വരെ ഒരേസമയം എല്ലാവർക്കും കാണിക്കും:
📌 ടാസ്ക്/ക്യാമ്പയിൻ അസൈൻമെന്റ്
ഒരു പ്രത്യേക ദിവസത്തേക്ക് ഒരു ടാസ്ക്/ക്യാമ്പയിൻ, നിർദ്ദിഷ്ട സ്റ്റാഫിനോ കാറ്റഗറിക്കോ അസൈൻ ചെയ്യുക. അസൈൻ ചെയ്ത സ്റ്റാഫിന് ആ ദിവസം അറ്റൻഡൻസ് സ്ക്രീനിൽ ഇത് ആദ്യത്തെ അറിയിപ്പായി (അവർക്ക് മാത്രം) കാണും.
📤 QR ഷെയർ അറിയിപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ
ബില്ലിംഗിലും "13 പുതിയ ടിക്കറ്റ്/ ക്യു ആർ കോഡ്"-ലും QR ഷെയർ ചെയ്യുമ്പോൾ, സ്റ്റാഫിന് ഇവിടെ ചേർത്ത സന്ദേശങ്ങളിൽ നിന്ന് (മൾട്ടിപ്പിൾ) സെലക്ട് ചെയ്ത് QR-ന്റെ കൂടെ അയക്കാം.
🌐 മെസ്സേജ് ക്രമീകരണം
"സ്റ്റാഫ് തീരുമാനിക്കട്ടെ" ആണെങ്കിൽ, ഓരോ ബില്ലിലും സ്റ്റാഫിന് ചെക്ക്ബോക്സ് വഴി തീരുമാനിക്കാം. ബാക്കി രണ്ടിൽ ഏതെങ്കിലും തിരഞ്ഞെടുത്താൽ അത് എല്ലാവർക്കും നിർബന്ധമാകും.
✉️ കസ്റ്റമർ ഇടപാട് മെസ്സേജ് ക്രമീകരണം
ട്രാൻസാക്ഷൻ മെസ്സേജിന്റെ തുടക്കത്തിലും ഒടുക്കത്തിലും വരുന്ന ടെക്സ്റ്റ്.
എല്ലാ സന്ദേശത്തിനും അവസാനം ഇത് വരും: "താങ്കളുടെ സഹകരണത്തിനും സബ്സ്ക്രിപ്ഷനും നന്ദി, വെട്ടിക്കാട്ടിൽ കേബിൾ നെറ്റ്വർക്ക്, പിലാത്തറ." (മാറ്റാൻ പറ്റില്ല)
🌐 ഭാഷ ഓവർറൈഡ് (എല്ലാവർക്കും ഇത് നിർബന്ധമാക്കും)
🌍 ട്രാൻസ്ലേഷൻ മാസ്റ്റർ സ്വിച്ച്
"എല്ലാവർക്കും ഓൺ" ആണെങ്കിൽ, മുകളിലെ "ഭാഷ ഓവർറൈഡ്"-ൽ അഡ്മിൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഭാഷകൾ എല്ലാവർക്കും നിർബന്ധമായി ഉപയോഗിക്കും.
✉️ കസ്റ്റമർ ചാറ്റ് ക്രമീകരണം
"കസ്റ്റമർ ചാറ്റ്" കാർഡിലെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് സന്ദേശങ്ങളിൽ ഇത് ചേർക്കും.
🕐 സന്ദേശത്തിൽ സമയം (Time Stamp) കാണിക്കണോ
ഇത് കസ്റ്റമർക്ക് അയക്കുന്ന മെസ്സേജിനെ ഒരിക്കലും ബാധിക്കില്ല (അതിൽ ട്രാൻസാക്ഷൻ സമയം ഒരിക്കലും വരില്ല). ബാക്കിയുള്ള (ടീമിന് അയക്കുന്ന) മെസ്സേജുകൾക്ക് മാത്രമേ ഇത് ബാധകമാകൂ.
SSP ❓ സ്റ്റാഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചോദ്യങ്ങൾ (എല്ലാ സ്റ്റാഫിനും ഡ്രോപ്പ്ഡൗണിൽ ലഭിക്കും)
1.5 അനുമതികൾ/മറ്റുള്ളവ
🗑️ ഡിലീറ്റ് റിക്വസ്റ്റുകൾ (അഡ്മിൻ അപ്രൂവൽ വേണ്ടത്)💰 ക്യാഷ്ഡ്രോ അപ്ഡേഷൻ അനുമതി
സാധാരണ ഗതിയിൽ സ്റ്റാഫിന് ക്യാഷ് ഡ്രോ കാണാൻ മാത്രമേ അനുവാദമുള്ളൂ. ഇത് അനുവദിച്ചാൽ ക്യാഷ് ഡ്രോ ലോക്ക് അല്ലാത്ത എല്ലാ സ്റ്റാഫിനും ക്യാഷ് ഡ്രോ എഡിറ്റ് ചെയ്യാം.
💰 ക്യാഷ് റിക്വസ്റ്റുകൾ (അഡ്മിൻ അപ്രൂവൽ വേണ്ടത്)📋 പ്രോജക്ട് മാറ്റർ WhatsApp അനുമതി
സാധാരണ ഗതിയിൽ പ്രോജക്ട് മാറ്റേഴ്സ് WhatsApp വഴി അയക്കാൻ അഡ്മിന് മാത്രമേ അനുവാദമുള്ളൂ. ഇത് അനുവദിച്ചാൽ എല്ലാ സ്റ്റാഫിനും ഇത് ചെയ്യാം.
👤 കസ്റ്റമർ ഫുൾ ഡാറ്റ അനുമതികൾ (KYC/Tech/Variable)
ഓരോ വിഭാഗത്തിനും (KYC/Tech/Variable) വേറെ വേറെ "കാണാൻ" & "എഡിറ്റ്" അനുമതി — ഒന്നും സെലക്ട് ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ എല്ലാ സ്റ്റാഫിനും കാണാം (എഡിറ്റ് ഒഴികെ, അത് ഡിഫോൾട്ട് ആയി അഡ്മിന് മാത്രം).
ഇനിപ്പറയുന്ന 3 സാഹചര്യങ്ങൾ ഇവിടെ ഫ്ലാഗ് ചെയ്യും: (1) വർക്ക് സെന്ററിൽ നിന്നല്ല Start ചെയ്തത്, (2) വർക്ക് സെന്ററിൽ എത്താതെ Arrived മാർക്ക് ചെയ്തത്, (3) ലഭ്യമായ ലോഗ് അനുസരിച്ച് ഒരു മണിക്കൂറിലധികം ഒരു മൂവ്മെന്റും ഇല്ലാത്തത്.
സ്റ്റാഫ്
തരം
വിവരം
സമയം
📊 വർക്ക് സപ്പോർട്ട് റിപ്പോർട്ട് (എല്ലാ റിക്വസ്റ്റും)
Bulk Import-ൽ File A/B-യിൽ കാണാതെ പോയ, "NGC" ജാലകത്തിൽ നിന്ന് "Add to Report" ചെയ്ത കസ്റ്റമേഴ്സ്.
📌 കസ്റ്റമർ ഫോളോ-അപ്പ് ട്രാക്കർ📥 Vyapar മാസാന്ത്യ ട്രാൻസാക്ഷൻ റിപ്പോർട്ട് അപ്ലോഡ്
Vyapar-ൽ നിന്ന് എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്ത CSV/Excel ഫയൽ അപ്ലോഡ് ചെയ്യുക.
✔ ഇംപോർട്ട് ചെയ്തു
🧾 കസ്റ്റമർ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ്
📊 പ്രത്യേക റിപ്പോർട്ടുകൾ (അഡ്മിൻ മാത്രം)
1.7 🗄️ ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റ്
⚠️ ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുന്നത് പെർമനന്റ് ആണ്, തിരികെ കിട്ടില്ല. ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്ത് സൂക്ഷിക്കുക.
🔄 ഓഫ്ലൈൻ ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ സിംക്
ഓഫ്ലൈൻ ആയപ്പോൾ സേവ് ചെയ്ത ബില്ലുകൾ/പേയ്മെന്റുകൾ ഇവിടെ കാണിക്കും, മാനുവൽ ആയി വീണ്ടും സിംക് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കാം. ഓട്ടോ-സിംക് ഇതിനകം സാധാരണയായി നടക്കും — ഇത് സ്റ്റക്ക് ആയാൽ മാത്രമേ ഇത് ആവശ്യമുള്ളൂ.
📊 ഡാറ്റ ഉപയോഗം (Document Count — കാറ്റഗറി അടിസ്ഥാനത്തിൽ)
⚠️ Firestore-ന്റെ ക്ലയന്റ് SDK-ക്ക് യഥാർത്ഥ storage bytes / ദിവസത്തെ quota ബാക്കി എന്നിവ നേരിട്ട് ലഭ്യമല്ല — അത് Firebase Console-ൽ (Usage tab) മാത്രമേ കൃത്യമായി കാണാൻ പറ്റൂ. താഴെ കാണിക്കുന്നത് ഓരോ വിഭാഗത്തിലും എത്ര documents ഉണ്ട് എന്നതാണ് — ഇത് ഒരു നല്ല estimate/proxy ആണ്, കൃത്യമായ storage/quota അല്ല.
🔁 Service Type കോഡ് മൈഗ്രേഷൻ (CABTV → A000 പുതിയ കോഡിലേക്ക്)
നിലവിലുള്ള കസ്റ്റമേഴ്സിന്റെ പഴയ Service Type കോഡ് (CABTV, INTER, VOICE, CABIN, CABVO, INTVO, CAINV) പുതിയ 4-അക്ഷര കോഡിലേക്ക് (A000, 0B00, AB00...) ഒറ്റത്തവണ മാറ്റാൻ ഇത് അമർത്തുക. ഇത് പല തവണ അമർത്തിയാലും കുഴപ്പമില്ല — ഇതിനകം പുതിയ കോഡിലുള്ളവയെ ഇത് തൊടില്ല.
📊 ആപ്പ് ഡാറ്റ കണക്കുകൾ
ബാങ്ക്/വ്യാപാർ നരേഷനിൽ "S<കോഡ്> Cash" അല്ലെങ്കിൽ "S<കോഡ്> QRSSx" എന്ന പാറ്റേൺ തിരഞ്ഞ്, ഈ കോഡ് match ആയാൽ CS (കളക്ഷൻ സ്റ്റാഫ്), അല്ലെങ്കിൽ OS (മറ്റ് സ്റ്റാഫ്) ആയി കണക്കാക്കും. "Cash" = ക്യാഷ്, "QRSSx" = Non-Cash. ബാങ്കിൽ ഒരു കോഡും കിട്ടിയില്ലെങ്കിൽ CR (കസ്റ്റമർ നേരിട്ട്) ആയി കണക്കാക്കും.
🗄️ പൂർണ്ണ ബാക്കപ്പ് / റീസ്റ്റോർ (എല്ലാ ഡാറ്റയും) — നിലവിലെ ആപ്പ് വേർഷൻ:
ഇത് ആപ്പിലെ എല്ലാ വിഭാഗവും (Customers, Items, Staff, Permissions, Expenses, Leave, Attendance, Settings തുടങ്ങി) ഒറ്റ JSON ഫയലായി എടുക്കും/തിരികെ വെക്കും — ഒരു ബ്ലാങ്ക് ആപ്പിലേക്ക് പൂർണ്ണമായി മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ ഏറ്റവും പറ്റിയത്. നിലവിൽ ഡാറ്റയുള്ള ഒരു ആപ്പിലേക്കാണ് Restore ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ Skip/Merge/Overwrite ബട്ടണുകൾ കാണിക്കും.
📁 വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുത്ത് കൈകാര്യം ചെയ്യുക
നിങ്ങൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്ത ഫയലിലെ ഓരോ കോളവും ഏത് ഫീൽഡിലേക്കാണ് പോകേണ്ടത് എന്ന് ഉറപ്പിക്കുക:
📁 കേസ് രജിസ്റ്റർ — Excel Export/Import
മുകളിലെ "📁 കേസ് രജിസ്റ്റർ (JSON)" — collection ന്റെ raw JSON ബാക്കപ്പ് മാത്രമാണ്. ഇവിടെയുള്ളത് വായിക്കാൻ പാകത്തിലുള്ള Excel ഫോർമാറ്റ് (എല്ലാ ഫീൽഡുകളും കോളങ്ങളായി) — export ചെയ്ത അതേ ഫയൽ തിരികെ import ചെയ്യാം. "കേസ് നമ്പർ" match ആയാൽ ആ കേസ് അപ്ഡേറ്റ് ആകും (ചരിത്രം/History തൊടില്ല), match ആയില്ലെങ്കിൽ പുതിയ കേസ് ആയി ചേർക്കും.
📦 Items — ബൾക്ക് ഇംപോർട്ട് (Excel)
ബൾക്ക് ഇംപോർട്ട് ചെയ്ത ശേഷം, "Items & Services (Masters)" പേജിൽ പോയി ബൾക്ക് എഡിറ്റ് വഴി Active/GST/Price/Business/Department/Post എന്നിവ ക്രമീകരിക്കാം. ആദ്യം "📄 ടെമ്പ്ലേറ്റ് ഡൗൺലോഡ്" ഞെക്കി ശരിയായ കോളം ഫോർമാറ്റ് കാണുക — ഡാറ്റ ഇല്ലെങ്കിലും ശരിയായ ഹെഡർ കോളങ്ങളോടെ ഒരു ബ്ലാങ്ക് ടെമ്പ്ലേറ്റ് കിട്ടും.
നിങ്ങൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്ത ഫയലിലെ ഓരോ കോളവും, ഏത് ടാർഗറ്റ് ഫീൽഡിലേക്കാണ് പോകേണ്ടത് എന്ന് താഴെ പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പിക്കുക (ടെമ്പ്ലേറ്റ് കോളം പേരുകൾ മാച്ച് ആയാൽ സ്വയമേവ സെറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടാകും).
📥 കേബിൾ/ഇന്റർനെറ്റ് കസ്റ്റമർ ഇറക്കുമതി
KCCL/KVBL സൈറ്റിൽ നിന്നുള്ള "All Customer Report" Excel ഫയലുകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്ത് പുതിയ കസ്റ്റമേഴ്സിനെ ഇറക്കുമതി ചെയ്യാം.
File C Processing (FLC)
വിവിധ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരേ കസ്റ്റമറെ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനായി അവരുടെ, CIF നമ്പറുകൾ, കോഡ് നമ്പറുകൾ എന്നിവയെ മാപ്പ് ചെയ്തിട്ടുള്ള excel file ഉണ്ടെങ്കിൽ അറ്റാച്ച് ചെയ്യുക. (ഉദാഹരണം: വ്യാപാർ All Party Report)
📄 ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് PDF → Excel
സ്കാൻ ചെയ്ത (image-based) PDF ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് ആണെങ്കിലും ഇത് OCR ഉപയോഗിച്ച് വായിച്ച് Excel ആക്കി തരും. താഴെ ബാങ്ക് ബൾക്ക് ഇംപോർട്ടിലേക്ക് ഈ Excel അപ്ലോഡ് ചെയ്യാം. ⚠️ 30-40+ പേജ് ഉള്ള ഫയലുകൾക്ക് കുറച്ച് മിനിറ്റ് എടുക്കും — ബ്രൗസർ ടാബ് അടയ്ക്കാതെ കാത്തിരിക്കുക.
ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ വ്യാപാർ ട്രാൻസാക്ഷൻ റിപ്പോർട്ട് (Excel ഫോർമാറ്റ്) അപ്ലോഡ് ചെയ്ത് കസ്റ്റമേഴ്സിന്റെ ലെഡ്ജറിലേക്ക് ബിൽ ആയി ചേർക്കാം. ട്രയൽ ബാലൻസ് കറക്ഷൻ ഇനി പുഷ് ചെയ്യുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി തന്നെ ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി നടക്കും (Party Balance-ന്റെ റഫറൻസ് A/B/C കസ്റ്റമർ ഇംപോർട്ടിൽ File C-യിൽ നിന്ന് ഇതിനകം അബ്സോർബ് ചെയ്തിട്ടുണ്ട് — വീണ്ടും അപ്ലോഡ് ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ല). വ്യാപാറും ബാങ്കും ഇപ്പോൾ പൂർണ്ണമായി വേറെ വേറെ പാനലുകളിൽ, വേറെ വേറെ ഫലങ്ങളോടെ.
1. 🛒 വ്യാപാർ ട്രാൻസാക്ഷൻ അപ്ലോഡ് ചെയ്യുക
3. ➕ വ്യാപാർ ഇടപാട് ഡാറ്റ സ്ഥിരമായി സേവ് ചെയ്യുക (ബാങ്ക് - വ്യാപാർ കളക്ഷൻ ചെക്കിംഗിന്)
(മുകളിലെ "സ്ഥിരമായി സേവ് ചെയ്യുക" ബട്ടൺ ഫയൽ വായിച്ച ശേഷം കോളം സെലക്ഷനിൽ കാണും.)
4. 📅 വ്യാപാർ ഇടപാടുകൾ മാസം തിരിച്ച് / കീവേഡ് സെർച്ച് ചെയ്ത് വിശദമായി കാണുക
5. വ്യാപാർ ഇടപാടുകളെ കസ്റ്റമറുമായി മാപ്പ് ചെയ്യുക (സേവ് ചെയ്ത ഡാറ്റയിൽ നിന്ന് — ഫയൽ വേണ്ട)
രണ്ട് സെർച്ച് ഫീൽഡിലും ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നത് അനുസരിച്ച് താഴെയുള്ള ടേബിൾ തനിയെ പുതുക്കും. ബാങ്ക് വശം ബാങ്ക് നരേഷനിലും, വ്യാപാർ വശം payType-ലും തിരയും — ഏത് കീവേഡും ഉപയോഗിച്ച് Cash, Non-Cash, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും combination താരതമ്യം ചെയ്യാം.
2. 🏦 🧮 ബാങ്ക് - വ്യാപാർ അക്കൗണ്ട് ക്രോസ് ചെക്കിംഗ്
ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റും വ്യാപാർ ക്യാഷ്/QR സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകളും തമ്മിൽ മാസം തിരിച്ച് താരതമ്യം ചെയ്യാൻ (റഫറൻസ് Excel-ലെ BNK-VYP ഷീറ്റ് ലോജിക് അതേപടി).
1️⃣ ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ്
ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് അപ്ലോഡ് ചെയ്യാൻ "🏦 ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ്" (അഡ്മിൻ പാനൽ → 7 ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റ്) ഉപയോഗിക്കുക — അവിടെ സേവ് ചെയ്ത ഡാറ്റ ഇവിടെയും ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി ഉപയോഗിക്കും.
2️⃣ വ്യാപാർ ക്യാഷ് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ്
3️⃣ വ്യാപാർ QR സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ്
3. 🏦🧾 ബാങ്ക് - ബില്ലിംഗ് ക്രോസ് ചെക്കിംഗ്
ഇവിടെ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നത് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റും, ഈ ആപ്പിൽ തന്നെ സ്റ്റാഫ് രേഖപ്പെടുത്തിയ ബില്ലിംഗിന്റെ (കിട്ടിയ തുകകൾ) ഡാറ്റയും തമ്മിലാണ് — വ്യാപാർ ഒട്ടും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല.
📊 Web project code Details
വേർഷൻ നമ്പർ:
പ്രോജക്ട് ഐഡി:
പ്രോജക്ട് നമ്പർ:
ഫയൽ നെയിം:
കോൺഫിഗറേഷൻ:
1.8 🔍 സെർച്ച് ഹെല്പ്
ഏതെങ്കിലും ഫീച്ചർ/സെറ്റിംഗ് എവിടെയാണ് എന്ന് അറിയില്ലെങ്കിൽ, ഒരു കീവേർഡ് ടൈപ്പ് ചെയ്യുക — അത് ആപ്പിൽ എവിടെയാണ് എന്ന് താഴെ കാണിക്കും.
2 🏢 ബിസിനസ് പാനൽ
2.1 🏢 ബിസിനസ് ഡീറ്റെയിൽസ്
🧾 എന്ന ചിഹ്നമുള്ള ഐറ്റങ്ങൾ ലെറ്റർ ഹെഡിൽ നേരിട്ട് പ്രിന്റ് ആകും.
✔ സേവ് ചെയ്തു
📋 എല്ലാ വിവരങ്ങളും
✔ കോപ്പി ചെയ്തു
3 ⚙️ ഓപ്പറേഷൻ പാനൽ
3.1 💰 ക്യാഷ് ഡ്രോ3.2 📊 ട്രാൻസാക്ഷൻ റിപ്പോർട്ടുകൾ
✔ അയച്ചു
3.3 📋 പ്രോജക്ട് മാറ്റേഴ്സ്3.5 🆘 സ്റ്റാഫ് സപ്പോർട്ട് റിക്വസ്റ്റ്
മറ്റൊരു സ്റ്റാഫിനെ സപ്പോർട്ടിന് വിളിക്കാൻ ഇവിടെ റിക്വസ്റ്റ് ചെയ്യാം — അഡ്മിൻ അപ്രൂവ് ചെയ്താൽ മാത്രമേ ഇത് live ആകൂ.
3.6 📍 അറ്റൻഡൻസ്3.7 🗓️ ലീവ് മാനേജ്മെന്റ്3.8 🎫 പുതിയ ടിക്കറ്റ്/ ക്യു ആർ കോഡ്
3.9 🧾 Finance & Accounting
Enterprise-wide Income / Expense / Trading Account / Profit and Loss / Balance Sheet reports will be added here later. Currently only the "Expenses" section below is active.
💵 Expenses
💵 Spend Cash Drawer
Loading...
➕ New Expense
Amount Payable: ₹0
Cannot spend more than the payable amount
💰 Spend Cash Counter
To Pay Amount 0
Given Amount 0
Due Amount 0
✔ Recorded
This expense cannot be saved without completing the cash counter — press "− Cash" above to record the amount.
Amount Due: ₹0
Since a balance amount is due, this vendor's mobile number is mandatory — this is to track it in the "Payables" report.
Reimbursement: Not Applicable
📋 My Expenses
Expense items can now be added directly in the "Basic Settings → 📦 Items" panel — only items marked as "Expense" or "Both" will show here, and the auto-pass setting is there too.